京商が「GPW17 スピードコントローラー」不具合を発表。返金・交換対応を実施

 

京商が「GPW17 スピードコントローラー（ハングオンレーサー用）」に関する不具合と対応について発表しました。

本製品は、FUTABA、SANWA、KO PROPO、FLYSKY、KYOSHOの各システムに対応する仕様ですが、FUTABA製システム使用時にスロットル側が正常に動作しない不具合が確認されています。なお、その他のシステムでは問題なく動作することが確認されています。

【対象製品】

製品名：「GPW17 スピードコントローラー（ハングオンレーサー用）」
JANコード：4548565238958
対象ロット番号：18BZ
※パッケージ裏面のJANコード欄右上に記載
※2026年3月12日以前購入分は対象外

【対応内容】

対象製品については、返金または対策済製品への無償交換で対応するとしています。
交換品の発送は2026年4月末頃の予定。

【手続き方法】

返金または交換を希望する場合、製品を着払いで送付し対応
返金時は購入証明および振込先情報の同封が必要
発送時は送り状に「返金希望」または「交換希望」と明記

【送付先・問い合わせ先】

〒243-0021
神奈川県厚木市岡田3050 厚木アクストメインタワー7F
京商株式会社 ユーザー相談室

電話番号：046-229-4115
受付時間：平日13:00～18:00

出所：京商